Le nombre de professionnels qui s'incorporent pour la première fois dans les centres scolaires a augmenté notablement ces dernières années, tout aussi bien pour ce qui est    des enseignants que du reste des professionnels : conseillers, aides-soignants, moniteurs, etc. Il est nécessaire que les centres soient dotés de mécanismes d'acceuil systématiques et connus de tout le monde afin de favoriser leur adaptation dans l'organisation (veiller au bon fonctionnement du centre) mais aussi, pour les aider à surpasser les insécurités et difficultés inhérentes à tout procès de changement.

Dans le travail L'acollida als professionals de nova incorporació/(l'acceuil des professionnels de nouvelle incorporation) ( Caixa d'Eines , núm. 6, pp. 36-53) on considère les différents aspects à prendre en compte dans l'établissement d'un protocole d'acceuil : procès, conduite, contenus, matériels, délimitation des responsabilités et mise en pratique. C'est alors qu'on s'aperçoit qu'il est nécessaire de considérer les aspects techniques « Que faire ? » mais surtout les relationnels « Comment le faire ? » et « qui doit le faire ? ».